Telenum cihazlarında klon uygulamalar açılmasına rağmen oturum girmemesi, uygulama izinleri veya yazılım uyumsuzluklarından kaynaklanabilir. Kullanıcılar uygulamayı güncelleyip gerekli izinleri vermelidir. Ayrıca cihazı yeniden başlatmak da sorunu çözebilir.